balibercerita.com –
Indonesia Hotel Front Liner Association (HFLA) Bali di bawah naungan PHRI BPD Bali menyelenggarakan kompetisi Receptionist of The Year (ROTY) 2025. Memasuki edisi ke-15, ajang ini mengusung tema “Wayang: Harmonizing Ubud, Culture, and Nature for Sustainability and Regenerative Tourism,” yang menekankan pentingnya keselarasan budaya, manusia, dan alam dalam pengembangan pariwisata berkelanjutan di Bali.
Sebanyak 73 peserta dari kategori Industrial dan 30 peserta dari kategori Academy berpartisipasi dalam kompetisi yang dipusatkan di Mediterranean Bali, Ubud. Penyelenggaraan tahun ini turut melibatkan sejumlah asosiasi perhotelan, termasuk IHGMA, UHA, HRA, dan BHA.
Rangkaian kegiatan dimulai pada 2 Desember dengan technical meeting, dilanjutkan qualifying round pada 5 Desember melalui written test dan presentation untuk dua kategori peserta. Babak final digelar pada 6 Desember melalui role play session, diikuti 20 finalis yang dinilai berdasarkan kemampuan menghadapi simulasi pelayanan hotel secara profesional.
Proses penjurian dilakukan oleh para ahli industri hospitality. Pada kategori industrial, Komang Esa Winanda dari Desa Potato Head meraih juara pertama, disusul I Wayan Rudi Arya Widayana dari Bali Beach Hotel & The Meru Sanur sebagai juara kedua, dan Isaura dari Desa Potato Head sebagai juara ketiga. Pada kategori academy, juara pertama diraih Ni Putu Cahya Santhi dari Elizabeth International Hotel & Business School. Juara kedua ditempati Ni Komang Tri Cahya Kirana dari Mediterranean Bali, dan juara ketiga diraih Elysabet Novianti Wulan Martono.
Ketua panitia, I Putu Deny Kesuma Putra menyampaikan apresiasi terhadap antusiasme dan dukungan berbagai pihak. “ROTY tahun ini lebih luar biasa karena diadakan untuk pertama kali di daerah Ubud dengan jumlah peserta terbanyak, event ROTY 2025 ini tidak akan terlaksana tanpa adanya dukungan dari dinas pariwisata Bali, PHRI BPD Bali, collaboration partners, strategic partners. Event ini juga akan meningkatkan kualitas pariwisata berbasis cultural dan tentunya regenerative tourism,” ujarnya.
ROTY 2025 mendapat dukungan dari 31 perusahaan sponsor. Kompetisi ini tidak hanya menjadi arena penilaian keterampilan frontliner, tetapi juga wadah peningkatan kompetensi, pengembangan karakter, serta perluasan jejaring profesional di sektor perhotelan.
Sejak pertama digelar 15 tahun lalu, ROTY berkomitmen memperkuat standar kualitas sumber daya manusia khususnya di bidang front office serta mendukung praktik hospitality yang selaras dengan nilai budaya dan keberlanjutan pariwisata Bali. (BC10)
 Bali di bawah naungan PHRI BPD Bali menggelar kompetisi Receptionist of The Year (ROTY) 2025.){kind=link}