Mangupura, balibercerita.com –
Sinterklas dengan janggut putih dan pakaian khas serba merah berkeliling di area kedatangan Bandara Internasional I Gusti Ngurah Rai, Senin (25/12). Sinterklas tersebut menyembunyikan kado yang akan diberikan secara acak kepada penumpang yang tiba di Bandara I Gusti Ngurah Rai.
Robert, salah seorang penumpang penerbangan Jakarta-Bali, tidak menyangka bahwa di hari Natal ini saat dirinya tiba di Bandara I Gusti Ngurah Rai, ia mendapatkan kejutan bingkisan yang muncul dari conveyor belt saat menunggu bagasinya keluar. Robert menjadi salah satu penumpang beruntung yang mendapat bingkisan di hari Natal dari pengelola Bandara Ngurah Rai pada Senin (25/12).
Sama halnya dengan Robert, Ollie, seorang WNA asal Inggris yang terbang dari keberangkatan internasional menuju Dubai, juga terhibur dengan penampilan choir yang menyanyikan lagu-lagu bertema Natal. “Nuansa Natal di Bali Airport membuatku terkenang dengan masa kecilku. Selain itu, ada dekorasi Christmas di sepanjang flow yang dilewati penumpang ditambah penampilan Christmas Carol membuat suasana Natal di Bandara semakin hangat,” ungkapnya.
General Manager Bandar Udara Internasional I Gusti Ngurah Rai, Handy Heryudhitiawan menjelaskan bahwa atraksi dalam memeriahkan perayaan Natal hingga tahun baru dilaksanakan untuk menciptakan customer experience pengguna jasa. Ia berharap dengan adanya thematic event ini dapat membuat penumpang yang bepergian pada hari raya Natal tetap dapat merayakan kasih Natal di Bandara Ngurah Rai. “Ini adalah bagian dari upaya kami untuk menghadirkan pengalaman unik bepergian melalui Bandara I Gusti Ngurah Rai yang tak terlupakan,” ucapnya.
Sejak awal Desember, suasana Natal memang sudah terasa dengan pemasangan dekorasi di area terminal, terutama titik-titik yang berhubungan langsung atau menjadi touch point penumpang. Seperti ruang tunggu, check in area, hingga area gerai. Pihaknya secara khusus juga mendorong agar para mitra usaha berpartisipasi menghias gerainya dengan suasana Natal.
Dekorasi yang terpasang juga terasa makin lengkap dengan penampilan atraksi hiburan christmas carrol, fortune teller, serta kehadiran pemeran Santa Klaus yang menghibur pengguna jasa. Pihaknya berupaya semaksimal mungkin menangkap keceriaan hari raya Natal serta menghadirkan suasana riang gembira dengan kegiatan-kegiatan aktivasi yang interaktif dan melibatkan langsung para pengguna jasa.
“Selain thematic event dan aktivasi, Bandara Internasional I Gusti Ngurah Rai saat ini menyelenggarakan loyalty program yaitu Eat, Shop, and Fly. Pada program Eat, Shop, and Fly, para pengguna jasa yang berbelanja di tenant bandara yang dikelola PT Angkasa Pura I dapat mengunggah struk belanjanya untuk mendapatkan poin yang dapat ditukar menjadi hadiah-hadiah menarik. Event ini berlangsung hingga 29 Februari 2024,” bebernya. (BC5)
